Digikala

  • قوانین و مقررات ما

    کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی آسونه به دقت ملاحظه فرمایید.
    ورود کاربران به وب‏‌سایت آسونه هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری آسونه و سایر خدمات ارائه شده توسط آسونه به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات آسونه است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین آسونه از سوی کاربر است.
    لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

    قوانین عمومی

    توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های آسونه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های آسونه تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

    تعریف مشتری یا کاربر

    مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات آسونه اقدام کند.

    تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

    محصولات ارایه شده در وب‌سایت، یا توسط آسونه از فروشنده های رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود و یا برخی فروشندگان با آسونه همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط آسونه بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود.
    - مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.

    خسارت در هنگام حمل و نقل

    آسونه همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود  برسد و در صورت بروز مشکل با بررسی های لازمه در صدد جبران خسارت ها خواهیم بود.

    قوه قهریه

    تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، آسونه هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
    آسونه خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.